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怎么理解“和颜爱语，下心含笑”？
“和颜爱语”出自《无量寿经》，原文是“和颜爱语，先意承问”，这两句经文是在说明阿弥陀佛因地修行，对众生亲切体贴、柔善谦逊的大悲言行。“下心含笑”出自《地藏经》，原文是“下心含笑，亲手布施”，这两句经文是佛陀开示一位国王布施时所应抱持的心态与做法。这几句经文对我们学佛人，尤其身为执事干部，是很好的开示，可作为我们为人处事、服务大众的方针。
“和颜”：温和的、和蔼的，甚至微笑的容貌，给人感觉亲切、感觉安心，不会令人见而生畏，甚而觉得拒人千里之外。有句话说：“主妇的笑容，是家庭的光明。”的确，家庭主妇，相夫教子，主掌中馈，如果亲切和蔼，笑容满面，会给家庭带来和气，带来温馨，带来光明。
“爱语”：体贴、关爱、充满为对方设想而又柔顺的语言，能令对方欢喜、窝心，使得对方感动、感激，容易接受我们的服务，乐意听从我们的领导。
“先意承问”：设身处地为对方设想，不等对方开口，预先通达其心，了解其意，而主动积极地垂询对方的需要，解其苦恼，满其所愿。
希望我们大家都能学习弥陀“和颜爱语，先意承问”的柔顺谦下之德。
“下心含笑，亲手布施”：以谦下柔和的心肠，慈悲关爱的笑容，亲手普遍的布施贫穷而又下贱的众生。凡夫都有贡高我慢心，尤其尊为一国之王；然而国王布施贫困百姓，不但放下国王的身段，而且以谦卑柔软的态度，和蔼可亲的笑容，直接亲近百姓，作亲手的布施，并且敬重对方，毫无高慢心，这种真心、爱心、谦敬心，不但令人容易接受，更令人动容，感念、怀念，永志不忘。谦敬能够聚德，招来福报，古人云：“人能谦下如溪谷，则德常在不离己。”
又，微笑是世界上最美丽的语言，也是人与人最好的沟通桥梁；时常笑脸迎人，必是最有人缘的人。摘自《慧净法师讲演集》
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